একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, ডিপোজিটের সময় যে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে পাঠাবেন সেটা অবশ্যই আপনার নিজের নামে রেজিস্টার্ড হতে হবে এবং 3vip অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত নম্বরের সাথে মিলতে হবে। অন্য কারো নম্বর থেকে পাঠালে যাচাই প্রক্রিয়ায় দেরি হতে পারে। ডিপোজিট করার ১৫ মিনিটের মেশিনে ব্যালেন্স না আসলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ওয়ালেটের অর্থ বিকাশ, নগদ বা রকেটে উইথড্রল করতে চাইলে উইথড্রল আবেদন করুন। KYC যাচাই করা সদস্যদের সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে। বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — প্রতিটি বোনাসের শর্ত প্রোমোশন পেজে দেখুন।
প্রোমোশন আপডেটের বিষয়ে বলতে গেলে — ডেইলি অফার প্রতিদিন সকালে রিফ্রেশ হয়। সাপ্তাহিক অফার সোমবার সকালে নতুন হয়। বড় ক্রিকেট বা ফুটবল ইভেন্টের সময় বিশেষ সিজনাল অফার আলাদাভাবে আসে। নোটিফিকেশন চালু থাকলে নতুন অফার আসামাত্র আপনার ফোনে জানিয়ে দেওয়া হবে। মেয়াদ শেষ হওয়া অফারে অংশ নেওয়া যায় না, তাই প্রতিদিন একবার প্রোমোশন পেজ চেক করা ভালো অভ্যাস।
ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমে দেওয়া হয় — প্রোমোশনের বিবরণে কোন গেমে ব্যবহার করা যাবে তা উল্লেখ থাকে। ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সাধারণত পাওয়ার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা। এই সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে। ডেইলি চেক-ইন টানা কয়েকদিন করলে পরবর্তী দিনের পুরস্কার বাড়তে থাকে — ধারাবাহিকতা বজায় রাখলে বোনাস বেশি পাওয়া যায়। চেক-ইন বোনাস পেতে সেদিনের মধ্যে অন্তত একটি বেট করার শর্ত থাকতে পারে।
নিরাপত্তার দিক থেকে 3vip TLS 1.3 এনক্রিপশন ও AES-256 প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। সদস্যদের ফান্ড কোম্পানির অপারেশনাল ফান্ড থেকে আলাদা রাখা হয় — ফলে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিস্থিতিতেও সদস্যের অর্থ সুরক্ষিত। ৫ লক্ষেরও বেশি সক্রিয় সদস্য ও বছরের পর বছর ধরে নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট রেকর্ড 3vip-এর বিশ্বস্ততার প্রমাণ। তবুও যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।
তবে অ্যাপ ডাউনলোড করলে কিছু বাড়তি সুবিধা পাওয়া যায় — যেমন পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লোডিং, ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন এবং অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ অফার। অ্যাপ ডাউনলোড করতে 3vip-এর প্ল্যাটফর্ম পেজে যান। তবে অ্যাপ ইনস্টল করার সুবিধা না থাকলে ব্রাউজারেই নির্দ্বিধায় খেলুন — মানে কোনো পার্থক্য নেই।
OTP দিয়ে যাচাই করার পরে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সুযোগ পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের এবং সংখ্যা ও অক্ষর মিলিয়ে দিলে ভালো। পুরো প্রক্রিয়া ৩ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। মোবাইলে OTP না আসলে ১ থেকে ২ মিনিট অপেক্ষা করুন — তারপরও না আসলে "আবার পাঠান" অপশন ব্যবহার করুন। OTP পদ্ধতিতেও সমস্যা হলে সরাসরি support@3vip.click-এ মেইল করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পরে সাপোর্ট টিম পাসওয়ার্ড রিসেট করে দেবে।